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Anvisa proíbe venda de balas da marca Dori por suspeita de salmonella

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A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a suspensão da comercialização de diversos lotes de balas da marca Dori. A decisão foi motivada pela suspeita de contaminação por salmonella, uma bactéria que pode causar graves problemas de saúde aos consumidores. A empresa Dori, responsável pela produção dos doces, anunciou que já iniciou o recolhimento voluntário dos produtos afetados, todos fabricados em sua unidade em Rolândia, Paraná.

medida, publicada no Diário Oficial da União na última terça-feira (20), vem como resposta à identificação do risco sanitário, e visa proteger a saúde pública. Neste artigo, detalharemos os lotes envolvidos, os riscos associados à contaminação por salmonella, e as orientações fornecidas pela Dori e pela Anvisa.

Entenda a Decisão da Anvisa

O que é Salmonella?

A salmonella é uma bactéria que pode ser transmitida ao ser humano principalmente pela ingestão de alimentos contaminados. Dois tipos de salmonella são conhecidos por causar doenças em seres humanos: Salmonella entericaSalmonella bongori. A bactéria pode estar presente em animais como galinhas, porcos, vacas, répteis e até mesmo em animais domésticos, como cães.

Quando uma pessoa consome alimentos contaminados, a salmonella pode causar uma infecção gastrointestinal, cujos sintomas incluem diarreia, vômitos, febre, dor abdominal e mal-estar geral. Os sintomas geralmente aparecem entre 6 e 72 horas após o consumo do alimento contaminado e podem durar de dois a sete dias. Em casos mais graves, a infecção pode exigir hospitalização e tratamento com antibióticos.

Produtos Atingidos e Medidas Tomadas

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Os produtos afetados pela contaminação foram fabricados entre 21 de junho e 10 de julho de 2024, na planta da Dori localizada em Rolândia, Paraná. Abaixo, listamos os lotes específicos de balas que foram proibidos pela Anvisa:

Lotes Proibidos

  • Bala Hortelã Recheada
    • PRD 210624 / VAL 21/06/2026
    • PRD 240624 / VAL 24/06/2026
    • PRD 250624 / VAL 25/06/2026
  • Bala Bolete Tutti Frutti
    • PRD 250624 / VAL 25/06/2026
    • PRD 270624 / VAL 27/06/2026
    • PRD 280624 / VAL 28/06/2026
    • PRD 010724 / VAL 01/07/2026
    • PRD 020724 / VAL 02/07/2026
    • PRD 030724 / VAL 03/07/2026
  • Bala Hortelã Mint
    • PRD 050724 / VAL 05/07/2026
    • PRD 080724 / VAL 08/07/2026
    • PRD 240624 / VAL 24/06/2026
    • PRD 260624 / VAL 26/06/2026
    • PRD 270624 / VAL 27/06/2026
    • PRD 280624 / VAL 28/06/2026
  • Bala Morango Recheada
    • PRD 080724 / VAL 08/07/2026
    • PRD 090724 / VAL 09/07/2026
    • PRD 100724 / VAL 10/07/2026
  • Dori Regaliz Tijolo
    • PRD 185 / VAL 03/11/2025
    • PRD 186 / VAL 04/11/2025
    • PRD 187 / VAL 05/11/2025
  • Bala Lua Cheia Chantilly
    • PRD 020724 / VAL 02/07/2026
    • PRD 030724 / VAL 03/07/2026
    • PRD 040724 / VAL 04/07/2026
  • Bala Yogurte 100 Morango
    • PRD 020724 / VAL 02/07/2026
    • PRD 030724 / VAL 03/07/2026
    • PRD 040724 / VAL 04/07/2026
    • PRD 050724 / VAL 05/07/2026
    • PRD 090724 / VAL 09/07/2026

Recolhimento Voluntário pela Dori

Em resposta à determinação da Anvisa, a Dori Alimentos emitiu um comunicado informando que está iniciando o recolhimento voluntário dos produtos listados. A empresa garantiu que todas as unidades afetadas serão retiradas dos pontos de venda e que os varejistas foram orientados a interromper imediatamente a comercialização dos lotes mencionados.

Além disso, a Dori destacou que os processos de descontaminação e higienização da fábrica em Rolândia já foram concluídos, assegurando que a produção atual está dentro dos padrões de segurança sanitária.

O Que Fazer Se Você Comprou os Produtos Atingidos?

Orientações para Consumidores

Se você adquiriu algum dos lotes mencionados, a recomendação é que não consuma o produto. A Dori orienta que os consumidores entrem em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente para obter orientações sobre a devolução ou substituição do produto. 

O SAC da Dori Alimentos pode ser contatado pelo telefone 0800 707 4077, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h. Alternativamente, as dúvidas também podem ser esclarecidas pelo e-mailsac@dori.com.br.

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