O governador do Amazonas, Wilson Lima, lançou um novo serviço que permite aos pacientes gerenciarem suas consultas médicas pelo WhatsApp. A iniciativa visa reduzir o tempo de espera para exames e consultas na rede pública de saúde.
Com essa ferramenta, os pacientes poderão confirmar ou cancelar suas consultas de forma rápida e fácil. Além disso, também poderão tirar dúvidas sobre os procedimentos agendados.
Para utilizar o serviço, os pacientes precisarão entrar em contato pelo número (92) 3190-1504 e informar seu CPF, data de nascimento e nome da mãe.
A nova ferramenta foi criada com Inteligência Artificial e tem capacidade para 600 mil atendimentos mensais. O governador destacou que essa iniciativa é mais uma etapa do programa Saúde AM Digital, que visa modernizar a saúde pública no estado.
Essa é mais uma medida para melhorar a experiência do paciente e reduzir o tempo de espera. Além disso, também visa diminuir o número de não comparecimentos aos agendamentos.
